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La protection de votre vie privée est une préoccupation importante pour nous. Dans la présente politique de confidentialité, nous, REGO-FIX AG, expliquons comment nous collectons et traitons les données personnelles. Il ne s'agit pas d'une description exhaustive ; si nécessaire, d'autres déclarations de protection des données ou des conditions générales, des conditions de participation et des documents similaires règlent des faits spécifiques. Par données personnelles, on entend toutes les informations qui se rapportent à une personne déterminée ou identifiable.
Si vous nous fournissez des données personnelles d'autres personnes (par exemple, des membres de votre famille, des données de collègues de travail), veuillez vous assurer que ces personnes sont au courant de cette politique de confidentialité et ne partagez leurs données personnelles avec nous que si vous êtes autorisé à le faire et si ces données personnelles sont correctes.
La présente politique de confidentialité est conçue pour répondre aux exigences du règlement général sur la protection des données de l'UE ("RGPD"), de la loi suisse sur la protection des données ("LPD") et de la loi suisse révisée sur la protection des données ("revDSG"). Toutefois, la question de savoir si et dans quelle mesure ces lois sont applicables dépend du cas d'espèce.
Le responsable du traitement des données est REGO-FIX AG, Obermattweg 60, 4456 Tenniken, sauf indication contraire dans le cas particulier.
Pour les questions de protection des données liées au traitement de vos données par REGO-FIX AG ou l'une de ses sociétés (indiquez, si possible, à quelle société vous faites référence), vous pouvez vous adresser, en joignant une copie de votre carte d'identité ou de votre passeport, par lettre ou par courrier électronique au bureau suivant : REGO-FIX AG, Protection des données, Obermattweg 60, 4456 Tenniken, Suisse, [email protected]
Nous traitons principalement les données personnelles que nous recevons de nos clients et autres partenaires commerciaux dans le cadre de notre relation commerciale avec eux et d'autres personnes impliquées dans cette relation, ou que nous collectons auprès de leurs utilisateurs dans le cadre de l'exploitation de nos sites Web, apps et autres applications.
En particulier, nous traitons les données à caractère personnel dans les catégories de traitement suivantes:
/ les données des clients pour lesquels nous fournissons ou avons fourni des services
/ Les données personnelles obtenues indirectement de nos clients dans le cadre de la prestation de services
/ Lors de la visite de notre site web
/ Lors de l'utilisation de notre bulletin d'information
/ Lors de la participation à l'un de nos événements
/ Lorsque nous communiquons ou qu'une visite a lieu
/ Lorsque nous avons une autre relation contractuelle, par exemple en tant que fournisseur, prestataire de services ou consultant
/ Pour les applications
/ Si nous sommes tenus de le faire pour des raisons légales ou réglementaires
/ Lorsque nous faisons preuve de diligence raisonnable ou que nous avons d'autres intérêts légitimes, par exemple pour éviter les conflits d'intérêts, prévenir le blanchiment d'argent ou d'autres risques, garantir l'exactitude des données, vérifier la solvabilité, assurer la sécurité ou faire valoir nos droits.
Vous trouverez des informations plus détaillées dans la description des différentes catégories de traitement au point 5.
Les données personnelles que nous traitons dépendent de votre relation avec nous et de l'objectif pour lequel nous les traitons. Outre vos coordonnées, nous traitons également d'autres informations vous concernant ou concernant des personnes qui sont en relation avec vous. Dans certaines circonstances, ces informations peuvent également constituer des données à caractère personnel particulièrement sensibles.
Nous collectons les catégories de données à caractère personnel suivantes, en fonction des finalités pour lesquelles nous les traitons:
/ Informations de contact (p. ex. nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, e-mail)
/ Informations sur le client (p. ex. date de naissance, nationalité, état civil, profession, titre, fonction, numéro de passeport / de carte d'identité, numéro AVS).
/ Données relatives à l'évaluation des risques (p. ex. informations sur la solvabilité, données du registre du commerce)
/ Informations financières (par exemple, données sur les coordonnées bancaires)
/ Données relatives au site web (par exemple, adresse IP, informations sur l'appareil (UDI), informations sur le navigateur, utilisation du site web (analyse et utilisation de plugins, etc.).
/ Données relatives à la candidature (p. ex. curriculum vitae, références professionnelles)
/ Informations marketing (par exemple, inscription au bulletin d'information)
/ Données relatives à la sécurité et au réseau (listes de visiteurs, contrôles d'accès, scanners de réseau et de courrier, listes d'appels téléphoniques, etc.)
Dans la mesure où cela est autorisé, nous tirons également certaines données de sources accessibles au public (p. ex. registres de recouvrement, registres fonciers, registres du commerce, presse, Internet) ou recevons de telles données d'autres sociétés du groupe REGO-FIX, d'autorités et d'autres tiers (p. ex. agences de crédit, marchands d'adresses). Outre les données vous concernant que vous nous communiquez directement, les catégories de données à caractère personnel que nous recevons de tiers comprennent notamment les informations provenant de registres publics, les informations que nous obtenons dans le cadre de procédures officielles et judiciaires, les informations liées à vos fonctions et activités professionnelles (afin que nous puissions, par exemple, avec votre aide, conclure et traiter des transactions avec votre employeur), les informations vous concernant dans la correspondance et les réunions avec des tiers, les informations sur la solvabilité (dans la mesure où nous traitons des transactions avec vous personnellement), les informations vous concernant que des personnes de votre entourage (famille, conseillers, représentants légaux, etc. ) nous fournissent afin que nous puissions conclure ou traiter des contrats avec vous ou vous concernant (par exemple, des références, votre adresse pour les livraisons, des procurations, des informations sur le respect d'exigences légales telles que la lutte contre le blanchiment d'argent et les restrictions à l'exportation, des informations provenant de banques, de compagnies d'assurance, de partenaires commerciaux et d'autres partenaires contractuels) pour l'utilisation ou la fourniture de services par vous (par exemple, les paiements effectués, les achats effectués, etc.)p. ex. paiements effectués, achats effectués), informations des médias et d'Internet vous concernant (si cela est approprié dans le cas concret, p. ex. dans le cadre d'une candidature, d'une revue de presse, du marketing/des ventes, etc.), vos adresses et, le cas échéant, vos intérêts et autres données sociodémographiques (pour le marketing), données relatives à l'utilisation du site web (p. ex. adresse IP, adresse MAC du smartphone ou de l'ordinateur, détails de votre appareil et paramètres, cookies, date et heure de la visite, pages et contenus consultés, fonctions utilisées, site web de référence, informations sur l'emplacement).
Nous utilisons les données personnelles que nous collectons principalement pour conclure et traiter des contrats avec nos clients et partenaires commerciaux, en particulier dans le cadre de la vente de produits et services REGO-FIX à nos clients et de l'achat de produits et services à nos fournisseurs et sous-traitants, ainsi que pour nous conformer à nos obligations légales en Allemagne et à l'étranger. Lorsque nous fournissons des services à nos clients, nous pouvons également traiter des données à caractère personnel que nous n'avons pas collectées directement auprès des personnes concernées ou des données à caractère personnel provenant de tiers. Ces tiers sont généralement des employés, des contacts, des membres de la famille ou des personnes qui ont une relation avec les clients ou les personnes concernées pour d'autres raisons. Nous avons besoin de ces données personnelles pour exécuter les contrats avec nos clients. Nous recevons ces données personnelles de nos clients ou de tiers engagés par nos clients. Les tiers dont nous traitons les informations à cette fin sont informés par nos clients que nous traitons leurs données. Nos clients peuvent se référer à la présente politique de confidentialité à cette fin.
En outre, nous traitons également des données à caractère personnel vous concernant et concernant d'autres personnes, dans la mesure où cela est autorisé et où nous le jugeons approprié, aux fins suivantes, pour lesquelles nous (et parfois des tiers) avons un intérêt légitime compatible avec l'objectif poursuivi:
/ Offre et développement de nos offres, services et sites web, apps et autres plateformes sur lesquelles nous sommes présents.
/ Communication avec des tiers et traitement de leurs demandes (par exemple, candidatures, demandes des médias).
/ Examen et optimisation des procédures d'analyse des besoins dans le but d'approcher directement les clients, ainsi que la collecte de données personnelles à partir de sources accessibles au public dans le but d'acquérir des clients.
/ Publicité et marketing (y compris l'organisation d'événements), dans la mesure où vous ne vous êtes pas opposé à l'utilisation de vos données (si nous vous envoyons de la publicité en tant que client existant, vous pouvez vous y opposer à tout moment ; nous vous inscrirons alors sur une liste de blocage contre d'autres envois publicitaires).
/ Études de marché et d'opinion, suivi des médias
/ Faire valoir des droits et se défendre dans le cadre de litiges et de procédures officielles
/ Prévention et enquête sur les infractions pénales et autres comportements répréhensibles (par exemple, conduite d'enquêtes internes, analyses de données pour lutter contre la fraude).
/ Garanties de nos opérations, en particulier de l'informatique, de nos sites web, de nos applications et d'autres plateformes.
/ Vidéosurveillance pour maintenir les règles internes et autres mesures pour la sécurité informatique, des bâtiments et des installations et la protection de nos employés et d'autres personnes et actifs nous appartenant ou nous étant confiés (tels que les contrôles d'accès, les listes de visiteurs, les scanners de réseau et de courrier, les enregistrements téléphoniques).
/ L'achat et la vente d'unités commerciales, d'entreprises ou de parties d'entreprises et d'autres transactions relevant du droit des sociétés et le transfert de données à caractère personnel qui en découle, ainsi que les mesures de gestion des affaires et le respect des obligations légales et réglementaires, ainsi que les règlements internes de REGO-FIX AG.
Dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement pour traiter vos données personnelles à certaines fins (par exemple, lorsque vous vous inscrivez pour recevoir des bulletins d'information ou pour effectuer une vérification des antécédents), nous traitons vos données personnelles dans le cadre de ce consentement et sur la base de celui-ci, dans la mesure où nous ne disposons pas d'une autre base juridique et que nous avons besoin d'une telle base. Le consentement donné peut être révoqué à tout moment, mais cela n'a aucun effet sur le traitement des données qui a déjà eu lieu.
Il n'est pas nécessaire de divulguer des données personnelles pour utiliser notre site web. Toutefois, le serveur recueille un certain nombre d'informations sur l'utilisateur à chaque appel, qui sont temporairement stockées dans les fichiers journaux du serveur.
L'utilisation de ces informations générales ne donne lieu à aucune attribution à une personne spécifique. La collecte de ces informations ou données est techniquement nécessaire pour afficher notre site web et en assurer la stabilité et la sécurité. Ces informations sont également collectées pour améliorer le site web et analyser son utilisation.
Il s'agit notamment des informations suivantes:
/ Informations de contact (par exemple, nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, e-mail).
/ Autres informations que vous nous transmettez via le site web.
/ Informations techniques transmises automatiquement à nous ou à nos prestataires de services, informations sur le comportement de l'utilisateur ou les paramètres du site web (par exemple adresse IP, UDI, type d'appareil, navigateur, nombre de clics sur la page, ouverture de la newsletter, clics sur les liens, etc.)
Nous traitons ces données personnelles aux fins décrites sur la base des fondements juridiques suivants:
/ Sauvegarde des intérêts légitimes (par exemple, à des fins administratives, pour améliorer notre qualité, analyser les données ou faire connaître nos services).
/ Consentement (par exemple, à l'utilisation de cookies ou de la lettre d'information).
Si vous vous abonnez à notre lettre d'information, nous utilisons votre adresse électronique et d'autres données de contact pour vous envoyer la lettre d'information. Vous pouvez vous abonner à notre lettre d'information avec votre consentement. Les données obligatoires pour l'envoi de la lettre d'information sont votre nom complet et votre adresse électronique, que nous conservons après votre inscription. La base juridique du traitement de vos données dans le cadre de notre lettre d'information est votre consentement à l'envoi de la lettre d'information. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment et vous désabonner de la lettre d'information.
Si vous participez à un événement organisé par nos soins, nous collectons des données personnelles afin d'organiser et de mener à bien l'événement et, si nécessaire, de vous envoyer des informations supplémentaires par la suite. Nous utilisons également vos données pour vous informer sur d'autres événements. Il se peut que nous vous prenions en photo ou que nous vous filmions lors de ces événements et que nous publiions ces images en interne ou en externe.
Il s'agit en particulier des informations suivantes
/ Informations de contact (par exemple, nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique)
/ Informations personnelles (par exemple, profession, fonction, titre, entreprise employeur, habitudes alimentaires)
/ Photos ou vidéos
/ Informations de paiement (par exemple, coordonnées bancaires)
Nous traitons ces données personnelles aux fins décrites sur la base des fondements juridiques suivants:
/ Exécution d'une obligation contractuelle avec la personne concernée ou au profit de la personne concernée, y compris l'initiation du contrat et son éventuelle exécution (permettre la participation à l'événement)
/ Sauvegarde des intérêts légitimes (par exemple, organisation d'événements, diffusion d'informations sur notre événement, fourniture de services, organisation efficace)
/ Consentement (par exemple, pour l'envoi d'informations commerciales ou la création de matériel visuel)
Si vous nous contactez (par exemple par téléphone, e-mail ou chat) ou si nous vous contactons, nous traitons les données à caractère personnel nécessaires à cette fin. Nous traitons également ces données à caractère personnel lorsque vous nous rendez visite. Dans ce cas, il peut vous être demandé de laisser vos coordonnées avant de nous rendre visite ou à la réception. Nous conservons ces informations pendant un certain temps afin de protéger notre infrastructure et nos informations.
Nous utilisons le service "Zoom" ou "Microsoft Teams" pour organiser des conférences téléphoniques, des réunions en ligne, des vidéoconférences et/ou des webinaires ("réunions en ligne").
Nous traitons notamment les informations suivantes:
/ Informations de contact (par exemple, nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, e-mail).
/ Données marginales sur la communication (par exemple, adresse IP, durée de la communication, canal de communication).
/ Enregistrements de conversations, par exemple lors de vidéoconférences
/ Autres informations téléchargées, fournies ou créées par l'utilisateur pendant l'utilisation du service de vidéoconférence, ainsi que les métadonnées utilisées pour la maintenance du service fourni Des informations supplémentaires sur le traitement des données personnelles par "Zoom" ou Microsoft Teams peuvent être trouvées dans leurs déclarations de confidentialité.
/ Informations personnelles (par exemple, profession, poste, titre, société employeur)
/ Heure et motif de la visite
Nous traitons ces données personnelles aux fins décrites sur la base des fondements juridiques suivants :
/ Exécution d'une obligation contractuelle avec la personne concernée ou au profit de la personne concernée, y compris l'initiation du contrat et son exécution éventuelle.
/ Sauvegarde des intérêts légitimes (par exemple, la sécurité, la traçabilité ainsi que le traitement et l'administration des relations avec les clients)
Vous pouvez soumettre votre candidature à un poste chez nous par courrier ou par l'intermédiaire de l'adresse électronique fournie sur notre site web. Le dossier de candidature et toutes les données à caractère personnel qu'il contient seront traités de manière strictement confidentielle, ne seront pas divulgués à des tiers et ne seront traités que dans le but de traiter votre candidature à un emploi chez nous. Sans votre consentement contraire, votre dossier de candidature vous sera renvoyé ou sera supprimé/détruit à l'issue de la procédure de candidature, à moins qu'il ne soit soumis à une obligation légale de le conserver. La base juridique du traitement de vos données est votre consentement, l'exécution du contrat avec vous et nos intérêts légitimes.
En particulier, nous traitons les informations suivantes:
/ Informations de contact (par exemple, nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, e-mail)
/ Informations personnelles (par exemple, profession, fonction, titre, entreprise qui vous emploie)
/ Documents de candidature (par exemple, lettre de motivation, certificats, diplômes, curriculum vitae)
/ Informations relatives à l'évaluation (par exemple, évaluation par des consultants en personnel, informations sur les références, évaluations)
Nous traitons ces données personnelles aux fins décrites sur la base des fondements juridiques suivants:
/ Sauvegarde des intérêts légitimes (par exemple, embauche de nouveaux employés)
/ Consentement
Si nous concluons un contrat avec vous pour que vous nous fournissiez un service, nous traitons des données à caractère personnel vous concernant ou concernant vos employés. Nous avons besoin de ces données pour communiquer avec vous et utiliser vos services.
Nous traitons notamment les informations suivantes:
/ Informations de contact (par exemple, nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, e-mail)
/ Informations personnelles (par exemple, profession, fonction, titre, société employeur)
/ Informations financières (par exemple, données sur les coordonnées bancaires)
Nous traitons ces données personnelles aux fins décrites sur la base des fondements juridiques suivants :
/ Conclusion ou exécution d'un contrat avec la personne concernée ou au profit de la personne concernée, y compris l'initiation du contrat et son éventuelle exécution.
/ Sauvegarde des intérêts légitimes (par exemple, éviter les conflits d'intérêts, protéger l'entreprise, faire valoir des droits légaux)
Nous utilisons des cookies sur notre site web. Il s'agit de petits fichiers que votre navigateur crée automatiquement et qui sont stockés sur votre appareil final (ordinateur portable, tablette, smartphone ou similaire) lorsque vous visitez notre site.
Dans le cookie, des informations sont stockées qui se rapportent dans chaque cas à l'appareil final spécifique utilisé. Cela ne signifie pas pour autant que nous ayons une connaissance directe de votre identité. L'utilisation de cookies sert d'une part à rendre l'utilisation de notre offre plus agréable pour vous. Par exemple, nous utilisons ce que l'on appelle des cookies de session pour reconnaître que vous avez déjà visité certaines pages de notre site web. Ces cookies sont automatiquement supprimés lorsque vous quittez notre site.
En outre, nous utilisons également des cookies temporaires pour optimiser la convivialité, qui sont stockés sur votre appareil final pendant une période déterminée. Si vous visitez à nouveau notre site pour utiliser nos services, il est automatiquement reconnu que vous avez déjà été chez nous et quelles entrées et paramètres vous avez effectués, de sorte que vous n'avez pas à les saisir à nouveau. D'autre part, nous utilisons des cookies pour enregistrer statistiquement l'utilisation de notre site web et l'évaluer dans le but d'optimiser notre offre pour vous. Ces cookies nous permettent de reconnaître automatiquement que vous êtes déjà venu sur notre site lorsque vous le visitez à nouveau. Ces cookies sont automatiquement supprimés après une période définie.
Les données traitées par les cookies sont nécessaires aux fins indiquées. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Vous pouvez toutefois configurer votre navigateur de manière à ce qu'aucun cookie ne soit stocké sur votre ordinateur ou qu'un avis apparaisse toujours avant la création d'un nouveau cookie. La désactivation complète des cookies peut toutefois avoir pour conséquence que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de notre site web.
Afin d'obtenir des informations sur l'utilisation de notre site web, d'améliorer notre offre Internet et de pouvoir vous adresser de la publicité sur des sites web de tiers ou sur les médias sociaux, nous utilisons les outils d'analyse web et les technologies de reciblage suivants :Google Analytics, Mailchimp (newsletter).
Ces outils sont fournis par des prestataires tiers. En règle générale, les informations collectées à cette fin sur l'utilisation d'un site web sont transmises au serveur du fournisseur tiers par le biais de cookies ou de technologies similaires. Selon le fournisseur tiers, ces serveurs peuvent être situés à l'étranger.
La transmission des données s'effectue normalement en raccourcissant les adresses IP, ce qui empêche l'identification des appareils finaux individuels. La transmission de ces informations par des fournisseurs tiers n'a lieu qu'en vertu de dispositions légales ou dans le cadre du traitement des données de commande.
Nous utilisons Google Analytics, le service d'analyse du Web de Google LLC, Mountain View, Californie, États-Unis, dont le responsable pour l'Europe est Google Limited Ireland ("Google"), sur nos sites Web.
Pour désactiver Google Analytics, Google met à disposition un plug-in de navigateur à l'adresse https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Google Analytics utilise des cookies. Il s'agit de petits fichiers texte qui permettent de stocker des informations spécifiques relatives à l'utilisateur sur l'appareil terminal de ce dernier. Ils permettent une analyse de l'utilisation de notre offre Internet par Google. Les informations collectées par les cookies sur l'utilisation de nos pages (y compris votre adresse IP) sont généralement transmises à un serveur de Google aux Etats-Unis et y sont stockées. Nous attirons l'attention sur le fait que sur ce site Internet, Google Analytics a été complété par le code "gat._anonymizeIp() ;" afin de garantir une collecte anonyme des adresses IP (ce que l'on appelle le masquage IP). Si l'anonymisation est activée, Google tronque les adresses IP au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen, de sorte qu'aucune conclusion ne peut être tirée quant à votre identité. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Google peut associer votre adresse IP à d'autres données détenues par Google. Pour les transferts de données vers les Etats-Unis, Google s'est engagé à signer et à respecter les clauses contractuelles types de l'UE.
Sur notre site web, nous utilisons Google Maps (API) de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; pour l'Europe, la responsabilité incombe à Google Limited Ireland, "Google").
Google Maps est un service web permettant d'afficher des cartes interactives (terrestres) afin de présenter visuellement des informations géographiques. L'utilisation de ce service vous permet de connaître notre emplacement et de faciliter votre voyage. Dès l'appel des sous-pages dans lesquelles la carte de Google Maps est intégrée, des informations sur votre utilisation de notre site web (telles que votre adresse IP) sont transmises aux serveurs de Google aux États-Unis et y sont stockées. Cela se produit indépendamment du fait que Google mette à votre disposition un compte d'utilisateur avec lequel vous êtes connecté ou qu'il n'existe pas de compte d'utilisateur. Si vous êtes connecté(e) à Google, vos données seront directement associées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas que votre profil soit affecté à Google, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Google enregistre vos données (même pour les utilisateurs non connectés) sous forme de profils d'utilisation et les évalue.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, Google s'est engagé à signer et à respecter les clauses contractuelles types de l'UE.
Des plugins de médias sociaux ("plugins") de fournisseurs tiers sont utilisés sur notre site web. Les plugins sont reconnaissables au logo du réseau social concerné. Grâce aux plugins, nous vous offrons la possibilité d'interagir avec les réseaux sociaux et les autres utilisateurs. Nous utilisons les plugins suivants sur notre site web : Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube. Lorsque vous visitez notre site web, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur tiers. Le contenu du plugin (par exemple les vidéos YouTube) est transmis directement à votre navigateur par le fournisseur tiers concerné et intégré à la page.
Le transfert de données pour l'affichage de contenus (par exemple des publications sur Twitter) a lieu indépendamment du fait que vous disposiez d'un compte auprès du fournisseur tiers et que vous y soyez connecté. Si vous êtes connecté au fournisseur tiers, les données que nous collectons sont également directement affectées à votre compte chez le fournisseur tiers. Si vous activez les plugins, les informations seront également publiées sur le réseau social et affichées à vos contacts. L'objectif et l'étendue de la collecte des données, le traitement ultérieur et l'utilisation des données par les fournisseurs tiers, ainsi que vos droits à cet égard et les options de réglage pour la protection de votre vie privée, peuvent être consultés dans les avis de protection des données des fournisseurs tiers. Le fournisseur tiers enregistre les données collectées à votre sujet sous forme de profils d'utilisation et les utilise à des fins de publicité, d'étude de marché et/ou de conception de son site web en fonction de la demande. En particulier, une telle évaluation est également effectuée pour les utilisateurs non connectés afin d'afficher de la publicité basée sur les besoins et d'informer les autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site web. Si vous souhaitez empêcher les fournisseurs tiers d'affecter les données collectées via notre site web à votre profil personnel dans le réseau social concerné, vous devez vous déconnecter du réseau social correspondant avant de visiter notre site web. Vous pouvez également empêcher le chargement des plugins à l'aide de modules complémentaires spécialisés pour votre navigateur.
Pour l'envoi de nos lettres d'information, nous utilisons le logiciel Mailchimp. Ce logiciel permet d'envoyer et d'analyser les lettres d'information. Pour effectuer cette analyse, nous collectons des données relatives à l'appareil et à l'accès. Pour collecter ces données, la newsletter contient un pixel. La lettre d'information ou les sites web accessibles à partir de cette lettre d'information sont également suivis à l'aide de cookies. Un pixel est un fichier image qui est stocké sur l'appareil du destinataire.
Ces technologies nous permettent de savoir si le bulletin d'information est arrivé, s'il a été ouvert et sur quel contenu il a été cliqué. Nous utilisons ces informations pour améliorer notre bulletin d'information et nos offres. L'installation d'un pixel peut être empêchée en désactivant HTML dans le programme de messagerie (cela varie en fonction du programme de messagerie).
Dans le cadre de nos activités commerciales et des objectifs visés au point 4, nous transmettons également des données à des tiers, dans la mesure où cela est autorisé et nous semble approprié, soit parce qu'ils les traitent pour nous, soit parce qu'ils veulent les utiliser à leurs propres fins. Cela concerne en particulier les entités suivantes :
/ Nos prestataires de services (au sein du groupe REGO-FIX ainsi qu'à l'extérieur, tels que les banques, les compagnies d'assurance), y compris les responsables du traitement des commandes (tels que les fournisseurs de services informatiques).
/ Les concessionnaires, fournisseurs, sous-traitants et autres partenaires commerciaux
/ les clients
/ Les autorités nationales et étrangères, les agences gouvernementales ou les cours de justice
/ les médias
/ Le grand public, y compris les visiteurs des sites web et des médias sociaux
/ les concurrents, les organisations sectorielles, les associations, les organisations et autres organismes
/ Les acquéreurs ou les parties intéressées par l'acquisition d'unités commerciales, de sociétés ou d'autres parties du groupe REGO-FIX
/ Autres parties dans des procédures judiciaires possibles ou réelles
/ Autres sociétés du groupe REGO-FIX
Ces destinataires sont en partie nationaux, mais peuvent également être situés n'importe où dans le monde. Vous devez notamment vous attendre à ce que vos données soient transmises à tous les pays où REGO-FIX Group est représenté par des sociétés du groupe, des succursales ou d'autres bureaux, ainsi qu'à d'autres pays d'Europe et aux États-Unis, où se trouvent les prestataires de services que nous utilisons (tels que Microsoft, IFS). Toutes les données personnelles ne sont pas transmises de manière cryptée par défaut.
Si un destinataire se trouve dans un pays ne disposant pas d'une protection juridique adéquate des données, nous l'obligeons contractuellement à respecter la protection des données applicable (nous utilisons à cet effet les clauses contractuelles types révisées de la Commission européenne, qui peuvent être consultées ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj ?), à moins que le destinataire ne soit déjà soumis à un ensemble de règles légalement reconnues pour garantir la protection des données et que nous ne puissions pas nous prévaloir d'une disposition d'exception. Une exception peut s'appliquer notamment en cas de procédure judiciaire à l'étranger, mais aussi en cas d'intérêts publics prépondérants ou si l'exécution d'un contrat exige une telle divulgation, si vous y avez consenti ou s'il s'agit de données que vous avez mises à disposition de manière générale et au traitement desquelles vous ne vous êtes pas opposé.
Nous traitons et conservons vos données à caractère personnel aussi longtemps que cela est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles et légales ou pour atteindre les objectifs poursuivis par le traitement, c'est-à-dire, par exemple, pendant toute la durée de la relation commerciale (de l'initiation, du traitement à la résiliation d'un contrat) et, au-delà, conformément aux obligations légales de conservation et de documentation. Dans ce contexte, il est possible que les données à caractère personnel soient conservées pendant la période au cours de laquelle des réclamations peuvent être formulées à l'encontre de notre entreprise et dans la mesure où nous sommes par ailleurs légalement tenus de le faire ou que des intérêts commerciaux légitimes l'exigent (par exemple, à des fins de preuve et de documentation). Dès que vos données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins susmentionnées, elles sont par principe et dans la mesure du possible supprimées ou rendues anonymes. Pour les données opérationnelles (par exemple, les journaux de système, les journaux), des périodes de conservation plus courtes de douze mois ou moins s'appliquent en principe.
Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données à caractère personnel contre tout accès non autorisé et toute utilisation abusive, telles que l'émission d'instructions, la formation, les solutions de sécurité informatique et de réseau, les contrôles et restrictions d'accès, le cryptage des supports de données et des transmissions, la pseudonymisation, les contrôles.
Dans le cadre de notre relation commerciale, vous devez fournir les données à caractère personnel qui sont nécessaires à l'établissement et à la mise en œuvre d'une relation commerciale et à l'exécution des obligations contractuelles associées (vous n'avez généralement pas d'obligation légale de nous fournir des données). Sans ces données, nous ne serons généralement pas en mesure de conclure ou d'exécuter un contrat avec vous (ou avec l'entité ou la personne que vous représentez). En outre, le site web ne peut pas être utilisé si certaines informations relatives à la sécurité du trafic (telles que l'adresse IP) ne sont pas divulguées.
Nous traitons vos données personnelles de manière partiellement automatisée dans le but d'évaluer certains aspects personnels (profilage). Nous utilisons le profilage en particulier pour pouvoir vous informer et vous conseiller sur les produits de manière ciblée. Pour ce faire, nous utilisons des outils d'évaluation qui nous permettent de fournir une communication et une publicité axées sur les besoins, y compris des études de marché et d'opinion.
Pour l'établissement et la mise en œuvre de la relation d'affaires, ainsi que pour d'autres raisons, nous n'utilisons généralement pas de processus décisionnel automatique entièrement automatisé (tel que réglementé, par exemple, par l'article 22 de la DSGVO). Si nous utilisons de telles procédures dans des cas particuliers, nous vous en informerons séparément, dans la mesure où la loi l'exige, et nous vous informerons des droits qui y sont associés.
Vous disposez des droits suivants en ce qui concerne notre traitement des données à caractère personnel:
/ Droit à l'information sur les données personnelles vous concernant que nous avons enregistrées, sur la finalité du traitement, sur l'origine et sur les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données personnelles sont divulguées.
/ Droit de rectification si vos données sont incorrectes ou incomplètes.
/ Droit de restreindre le traitement de vos données personnelles.
/ Droit de demander l'effacement des données à caractère personnel traitées.
/ Droit à la portabilité des données
/ Droit de s'opposer au traitement des données ou de retirer son consentement au traitement des données à caractère personnel à tout moment et sans donner de raisons.
/ Droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle compétente, si la loi le prévoit.
Pour exercer ces droits, vous devez nous contacter à l'adresse indiquée au point 1. L'exercice de ces droits nécessite généralement que vous prouviez clairement votre identité (par exemple, au moyen d'une copie de votre carte d'identité, lorsque votre identité n'est pas claire ou ne peut pas être vérifiée).
Veuillez toutefois noter que nous nous réservons le droit de faire valoir les restrictions prévues par la loi, par exemple si nous sommes obligés de conserver ou de traiter certaines données, si nous avons un intérêt prépondérant à le faire (dans la mesure où nous pouvons nous en prévaloir) ou si nous en avons besoin pour faire valoir des droits. Si des frais vous incombent, nous vous en informerons à l'avance.
En outre, toute personne concernée a le droit de faire valoir ses droits en justice ou de déposer une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données. En Suisse, l'autorité compétente en matière de protection des données est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (http://www.edoeb.admin.ch).
Nous nous réservons expressément le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version actuelle publiée sur notre site web s'applique.
