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La presente Informativa sulla privacy è stata concepita per soddisfare i requisiti del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE ("GDPR"), della Legge svizzera sulla protezione dei dati ("LPD") e della Legge svizzera rivista sulla protezione dei dati ("revDSG"). Tuttavia, se e in quale misura tali leggi siano applicabili dipende dal singolo caso.
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Trattiamo principalmente i dati personali che riceviamo dai nostri clienti e da altri partner commerciali nel corso del rapporto commerciale con loro e con altre persone coinvolte, o che raccogliamo dai loro utenti nel funzionamento dei nostri siti web, app e altre applicazioni.
In particolare, trattiamo i dati personali nelle seguenti categorie di trattamento:
/ Dati dei clienti per i quali forniamo o abbiamo fornito servizi.
/ Dati personali ottenuti indirettamente dai nostri clienti nel corso della fornitura di servizi
/ Quando si visita il nostro sito web
/ Quando si utilizza la nostra newsletter
/ Quando si partecipa a uno dei nostri eventi
/ Quando comunichiamo o abbiamo una visita
/ Quando abbiamo qualsiasi altro rapporto contrattuale, ad esempio come fornitore, fornitore di servizi o consulente.
/ Per le candidature
/ Se siamo tenuti a farlo per motivi legali o normativi.
/ Quando esercitiamo la nostra due diligence o altri interessi legittimi, ad esempio per evitare conflitti di interesse, per prevenire il riciclaggio di denaro o altri rischi, per garantire l'accuratezza dei dati, per verificare la solvibilità, per garantire la sicurezza o per far valere i nostri diritti.
Informazioni più dettagliate si trovano nella descrizione delle rispettive categorie di trattamento al punto 5.
I dati personali che trattiamo dipendono dal vostro rapporto con noi e dallo scopo per cui li trattiamo. Oltre ai vostri dati di contatto, trattiamo anche altre informazioni su di voi o su persone che hanno una relazione con voi. In determinate circostanze, anche queste informazioni possono essere dati personali particolarmente sensibili.
Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali, a seconda dello scopo per cui li trattiamo:
/ Informazioni di contatto (ad es. cognome, nome, indirizzo, numero di telefono, e-mail).
/ Dati del cliente (ad es. data di nascita, nazionalità, stato civile, professione, titolo, mansione, numero di passaporto / ID, numero AVS).
/ Dati di valutazione del rischio (ad es. informazioni sul rating del credito, dati del registro commerciale).
/ Informazioni finanziarie (ad es. dati sulle coordinate bancarie).
/ Dati del sito web (ad es. indirizzo IP, informazioni sul dispositivo (UDI), informazioni sul browser, utilizzo del sito web (analisi e utilizzo di plugin, ecc.).
/ Dati di candidatura (ad es. curriculum vitae, referenze lavorative).
/ Informazioni di marketing (ad es. registrazione alla newsletter).
/ Dati di sicurezza e di rete (ad es. elenchi di visitatori, controlli di accesso, scanner di rete e di posta, elenchi di chiamate telefoniche).
Nella misura in cui ciò è consentito, prendiamo anche alcuni dati da fonti pubblicamente accessibili (ad esempio, registri di recupero crediti, registri immobiliari, registri commerciali, stampa, internet) o riceviamo tali dati da altre società del Gruppo REGO-FIX, da autorità e da altri terzi (come agenzie di credito, rivenditori di indirizzi). Oltre ai dati su di voi che ci fornite direttamente, le categorie di dati personali che riceviamo su di voi da terzi includono, in particolare, informazioni provenienti da registri pubblici, informazioni che apprendiamo in relazione a procedimenti ufficiali e giudiziari, informazioni in relazione alle vostre funzioni e attività professionali (in modo che possiamo, ad esempio, con il vostro aiuto concludere ed elaborare transazioni con il vostro datore di lavoro), informazioni su di voi nella corrispondenza e negli incontri con terzi, informazioni sulla solvibilità (nella misura in cui elaboriamo transazioni con voi personalmente), informazioni su di voi, che persone del vostro ambiente (famiglia, consulenti, rappresentanti legali, ecc.) ci forniscono per poter concludere transazioni con voi. ) ci forniscono per poter concludere o elaborare contratti con voi o che vi coinvolgono (ad esempio, referenze, il vostro indirizzo per le consegne, procure, informazioni sul rispetto dei requisiti di legge come l'antiriciclaggio e le restrizioni all'esportazione, informazioni da parte di banche, compagnie assicurative, partner commerciali e altri partner contrattuali) da parte nostra per l'utilizzo o la fornitura di servizi da parte vostra (ad esempio, pagamenti effettuati, acquisti effettuati, ecc.).ad esempio, pagamenti effettuati, acquisti effettuati), informazioni su di voi provenienti dai media e da Internet (se ciò è appropriato nel caso specifico, ad esempio nell'ambito di una candidatura, di una rassegna stampa, di marketing/vendite, ecc.), i vostri indirizzi e, se del caso, interessi e altri dati socio-demografici (per il marketing), dati in relazione all'utilizzo del sito web (ad esempio, l'indirizzo IP, l'indirizzo MAC dello smartphone o del computer, i dettagli del vostro dispositivo e le impostazioni, i cookie, la data e l'ora della visita, le pagine e i contenuti a cui si accede, le funzioni utilizzate, il sito web di riferimento, le informazioni sulla posizione).
Utilizziamo i dati personali raccolti principalmente per stipulare ed elaborare contratti con i nostri clienti e partner commerciali, in particolare nel contesto della vendita di prodotti e servizi REGO-FIX con i nostri clienti e dell'acquisto di prodotti e servizi dai nostri fornitori e subappaltatori, nonché per adempiere ai nostri obblighi legali in patria e all'estero. Quando forniamo servizi ai nostri clienti, possiamo anche trattare dati personali che non abbiamo raccolto direttamente dagli interessati o dati personali di terzi. Queste terze parti sono solitamente dipendenti, contatti, familiari o persone che hanno un rapporto con i clienti o gli interessati per altri motivi. Abbiamo bisogno di questi dati personali per adempiere ai contratti con i nostri clienti. Riceviamo questi dati personali dai nostri clienti o da terzi incaricati dai nostri clienti. I terzi di cui trattiamo i dati a questo scopo sono informati dai nostri clienti che trattiamo i loro dati. A tal fine, i nostri clienti possono fare riferimento alla presente informativa sulla privacy.
Inoltre, trattiamo i dati personali dell'utente e di altre persone, come consentito e come riteniamo opportuno, per le seguenti finalità per le quali noi (e talvolta terzi) abbiamo un interesse legittimo coerente con lo scopo:
/ Offerta e ulteriore sviluppo delle nostre offerte, dei nostri servizi e dei siti web, delle app e delle altre piattaforme su cui siamo presenti.
/ Comunicazione con terzi ed elaborazione delle loro richieste (ad es. candidature, richieste dei media).
/ Revisione e ottimizzazione delle procedure per l'analisi delle esigenze al fine di contattare direttamente i clienti, nonché raccolta di dati personali da fonti pubblicamente disponibili per l'acquisizione di clienti.
/ Pubblicità e marketing (compresa l'organizzazione di eventi), a condizione che non vi siate opposti all'utilizzo dei vostri dati (se vi inviamo pubblicità in quanto nostri clienti, potete opporvi in qualsiasi momento; vi inseriremo quindi in una lista di blocco contro ulteriori invii pubblicitari).
/ Ricerche di mercato e di opinione, monitoraggio dei media
/ Rivendicazione di diritti legali e difesa in relazione a controversie legali e procedimenti ufficiali.
/ Prevenzione e indagine di reati e altri comportamenti scorretti (ad esempio, conduzione di indagini interne, analisi dei dati per combattere le frodi).
/ Garanzia delle nostre operazioni, in particolare dell'IT, dei nostri siti web, delle nostre app e di altre piattaforme.
/ Videosorveglianza per mantenere il regolamento interno e altre misure per la sicurezza informatica, degli edifici e delle strutture e per la protezione dei nostri dipendenti e di altre persone e beni che ci appartengono o ci sono stati affidati (ad esempio, controlli di accesso, elenchi di visitatori, scanner di rete e di posta, registrazioni telefoniche).
/ Acquisto e vendita di rami d'azienda, società o parti di società e altre transazioni ai sensi del diritto societario e relativo trasferimento di dati personali, nonché misure per la gestione aziendale e per quanto riguarda il rispetto degli obblighi legali e normativi e dei regolamenti interni di REGO-FIX AG.
Nella misura in cui ci avete dato il consenso al trattamento dei vostri dati personali per determinati scopi (ad esempio, quando vi siete registrati per ricevere le newsletter o avete effettuato un controllo dei precedenti), trattiamo i vostri dati personali nell'ambito e sulla base di tale consenso, nella misura in cui non disponiamo di un'altra base giuridica e la richiediamo. Il consenso prestato può essere revocato in qualsiasi momento, ma ciò non ha alcun effetto sul trattamento dei dati già avvenuto.
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