Política de privacidad - REGO-FIX AG

Política de privacidad - REGO-FIX AG

Una visión general de la protección de datos

La protección de su privacidad es una preocupación importante para nosotros. En esta política de privacidad, nosotros, REGO-FIX AG, explicamos cómo recopilamos y procesamos de otro modo los datos personales. No se trata de una descripción exhaustiva; en caso necesario, otras declaraciones de protección de datos o condiciones generales, condiciones de participación y documentos similares regulan hechos concretos. Por datos personales se entiende toda información relativa a una persona determinada o identificable.

Si nos facilita datos personales de otras personas (por ejemplo, familiares, datos de compañeros de trabajo), asegúrese de que estas personas conocen esta política de privacidad y solo comparta sus datos personales con nosotros si está autorizado a hacerlo y si estos datos personales son correctos.

Esta política de privacidad está diseñada para cumplir con los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos de la UE ("GDPR"), la Ley de Protección de Datos de Suiza ("DPA") y la Ley de Protección de Datos de Suiza revisada ("revDSG"). No obstante, la aplicabilidad de estas leyes, y en qué medida, depende de cada caso concreto.

1. Responsable y contacto

El responsable del tratamiento de los datos es REGO-FIX AG, Obermattweg 60, 4456 Tenniken, salvo que se indique lo contrario en cada caso.

Para cuestiones de protección de datos relacionadas con el tratamiento de sus datos por parte de REGO-FIX AG o una de sus empresas (indique, si es posible, a qué empresa se refiere), puede dirigirse, adjuntando una copia de su documento de identidad o pasaporte, por carta o correo electrónico a la siguiente oficina REGO-FIX AG, Protección de datos, Obermattweg 60, 4456 Tenniken, Suiza, [email protected]

2. Recogida y tratamiento de datos personales

Tratamos principalmente datos personales que recibimos de nuestros clientes y otros socios comerciales en el curso de nuestra relación comercial con ellos y otras personas implicadas en ella, o que recopilamos de sus usuarios en el funcionamiento de nuestros sitios web, apps y otras aplicaciones.

En particular, tratamos datos personales en las siguientes categorías de tratamiento:

 

/ Datos de clientes a los que prestamos o hemos prestado servicios

/ Datos personales obtenidos indirectamente de nuestros clientes en el curso de la prestación de servicios

/ Al visitar nuestro sitio web

/ Al utilizar nuestro boletín de noticias

/ Al participar en uno de nuestros eventos

/ Cuando nos comunicamos o se produce una visita

/ Cuando mantenemos cualquier otra relación contractual, por ejemplo, como proveedor, prestador de servicios o consultor.

/ Para solicitudes

/ Si estamos obligados a hacerlo por motivos legales o reglamentarios.

/ Cuando ejercemos nuestra diligencia debida u otros intereses legítimos, por ejemplo, para evitar conflictos de intereses, prevenir el blanqueo de dinero u otros riesgos, garantizar la exactitud de los datos, comprobar la solvencia, garantizar la seguridad o hacer valer nuestros derechos.

 

Encontrará información más detallada en la descripción de las respectivas categorías de tratamiento en el punto 5.

3. Categorías de datos personales

Los datos personales que tratamos dependen de su relación con nosotros y de la finalidad para la que los tratamos. Además de sus datos de contacto, también tratamos otra información sobre usted o sobre las personas que tienen una relación con usted. En determinadas circunstancias, esta información puede ser también datos personales especialmente sensibles.

Recogemos las siguientes categorías de datos personales, en función de la finalidad para la que los tratamos:

 

/ Información de contacto (por ejemplo, apellidos, nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico)

/ Datos del cliente (por ejemplo, fecha de nacimiento, nacionalidad, estado civil, profesión, cargo, puesto de trabajo, número de pasaporte / DNI, número del AVS).

/ Datos de evaluación de riesgos (por ejemplo, información de calificación crediticia, datos del registro mercantil).

/ Información financiera (por ejemplo, datos sobre datos bancarios)

/ Datos del sitio web (por ejemplo, dirección IP, información del dispositivo (UDI), información del navegador, uso del sitio web (análisis y uso de plugins, etc.).

/ Datos de solicitud (por ejemplo, currículum vitae, referencias laborales)

/ Datos de marketing (por ejemplo, registro en el boletín de noticias)

/ Datos de seguridad y de red (por ejemplo, listas de visitantes, controles de acceso, escáneres de red y correo, listas de llamadas telefónicas)

 

En la medida en que esté permitido, también tomamos determinados datos de fuentes de acceso público (por ejemplo, registros de cobro de deudas, registros de la propiedad, registros mercantiles, prensa, Internet) o recibimos dichos datos de otras empresas del Grupo REGO-FIX, de autoridades y de otros terceros (como agencias de crédito, comerciantes de direcciones). Además de los datos sobre usted que nos facilite directamente, las categorías de datos personales que recibimos sobre usted de terceros incluyen, en particular, información de registros públicos, información que obtenemos en relación con procedimientos oficiales y judiciales, información relacionada con sus funciones y actividades profesionales (para que podamos, por ejemplo, con su ayuda, concluir y procesar transacciones con su empleador), información sobre usted en correspondencia y reuniones con terceros, información sobre solvencia (en la medida en que procesemos transacciones con usted personalmente), información sobre usted que personas de su entorno (familia, asesores, representantes legales, etc.) nos facilitan para que podamos concluir transacciones con usted. ) nos facilitan para que podamos celebrar o tramitar contratos con usted o en los que usted participe (por ejemplo, referencias, su dirección para entregas, poderes notariales, información sobre el cumplimiento de requisitos legales como la lucha contra el blanqueo de capitales y las restricciones a la exportación, información de bancos, compañías de seguros, socios comerciales y otros socios contractuales) para la utilización o prestación de servicios por su parte (por ejemplo, pagos efectuados, compras realizadas, etc.). p. ej., pagos realizados, compras efectuadas), información de los medios de comunicación e Internet sobre usted (si procede en el caso concreto, p. ej., como parte de una solicitud, revista de prensa, marketing/ventas, etc.), sus direcciones y, si procede, intereses y otros datos sociodemográficos (para marketing), datos en relación con el uso del sitio web (p. ej., dirección IP, dirección MAC del smartphone u ordenador, detalles de su dispositivo y configuración, cookies, fecha y hora de la visita, páginas y contenidos a los que ha accedido, funciones utilizadas, sitio web de referencia, información de localización).

4. Finalidades del tratamiento de datos (directas e indirectas) y fundamento jurídico

Utilizamos los datos personales que recopilamos principalmente para celebrar y procesar contratos con nuestros clientes y socios comerciales, en particular en el contexto de la venta de productos y servicios REGO-FIX con nuestros clientes y la compra de productos y servicios de nuestros proveedores y subcontratistas, así como para cumplir con nuestras obligaciones legales en el país y en el extranjero. Cuando prestamos servicios a nuestros clientes, también podemos tratar datos personales que no hayamos recabado directamente de los interesados o datos personales de terceros. Estos terceros suelen ser empleados, contactos, familiares o personas que tienen relación con los clientes o los interesados por otros motivos. Necesitamos estos datos personales para cumplir los contratos con nuestros clientes. Recibimos estos datos personales de nuestros clientes o de terceros contratados por nuestros clientes. Los terceros cuya información tratamos con este fin son informados por nuestros clientes de que tratamos sus datos. Nuestros clientes pueden consultar esta política de privacidad a tal efecto.

Además, también procesamos datos personales sobre usted y otras personas, según lo permitido y lo que consideremos apropiado, para los siguientes fines en los que nosotros (y a veces terceros) tenemos un interés legítimo coherente con el propósito:

 

/ Oferta y desarrollo posterior de nuestras ofertas, servicios y sitios web, aplicaciones y otras plataformas en las que estamos presentes.

/ Comunicación con terceros y tramitación de sus consultas (por ejemplo, solicitudes, consultas de los medios de comunicación).

/ Revisión y optimización de los procedimientos de análisis de necesidades con el fin de acercarnos directamente a los clientes, así como recopilación de datos personales de fuentes disponibles públicamente con el fin de captar clientes.

/ Publicidad y marketing (incluida la celebración de eventos), en la medida en que usted no se haya opuesto al uso de sus datos (si le enviamos publicidad como cliente nuestro existente, puede oponerse a ello en cualquier momento, entonces le incluiremos en una lista de bloqueo contra nuevos envíos publicitarios).

/ Estudios de mercado y de opinión, seguimiento de medios de comunicación

/ Presentación de reclamaciones legales y defensa en relación con litigios y procedimientos oficiales

/ Prevención e investigación de delitos penales y otras conductas indebidas (por ejemplo, realización de investigaciones internas, análisis de datos para combatir el fraude).

/ Garantías de nuestras operaciones, en particular de TI, nuestros sitios web, aplicaciones y otras plataformas.

/ Videovigilancia para mantener las normas internas y otras medidas para la seguridad informática, de edificios e instalaciones y la protección de nuestros empleados y otras personas y activos que nos pertenecen o nos han sido confiados (como controles de acceso, listas de visitantes, escáneres de red y correo, grabaciones telefónicas).

/ Compra y venta de unidades de negocio, empresas o partes de empresas y otras transacciones en virtud del derecho de sociedades y la correspondiente transferencia de datos personales, así como medidas para la gestión empresarial y en cuanto al cumplimiento de las obligaciones legales y reglamentarias, así como de los reglamentos internos de REGO-FIX AG.

 

En la medida en que usted nos haya dado su consentimiento para procesar sus datos personales con determinados fines (por ejemplo, cuando se registra para recibir boletines informativos o realiza una comprobación de antecedentes), procesamos sus datos personales en el ámbito de dicho consentimiento y basándonos en él, siempre que no dispongamos de otra base jurídica y que necesitemos dicha base. El consentimiento otorgado puede revocarse en cualquier momento, pero esto no tiene ningún efecto sobre el tratamiento de datos que ya haya tenido lugar.

4.1 Uso de nuestro sitio web

No es necesario revelar datos personales para utilizar nuestro sitio web. Sin embargo, el servidor recoge una serie de datos del usuario con cada llamada, que se almacenan temporalmente en los archivos de registro del servidor.

Al utilizar esta información general, no se produce ninguna asignación a una persona concreta. La recopilación de esta información o datos es técnicamente necesaria para mostrar nuestro sitio web y para garantizar su estabilidad y seguridad. Esta información también se recopila para mejorar el sitio web y analizar su uso. 

En concreto, se trata de la siguiente información:

 

/ Información de contacto (por ejemplo, apellidos, nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico)

/ Otra información que nos transmita a través del sitio web

/ Información técnica transmitida automáticamente a nosotros o a nuestros proveedores de servicios, información sobre el comportamiento del usuario o la configuración del sitio web (por ejemplo, dirección IP, UDI, tipo de dispositivo, navegador, número de clics en la página, apertura del boletín, clics en enlaces, etc.)

Tratamos estos datos personales para los fines descritos basándonos en los siguientes fundamentos jurídicos:

/ Salvaguarda de intereses legítimos, (por ejemplo, con fines administrativos, para mejorar nuestra calidad, analizar datos o dar a conocer nuestros servicios)

/ Consentimiento (por ejemplo, para el uso de cookies o el boletín de noticias)

 

4.2 Utilización del boletín

Si se suscribe a nuestro boletín, utilizaremos su dirección de correo electrónico y otros datos de contacto para enviárselo. Puede suscribirse a nuestro boletín con su consentimiento. Los datos obligatorios para el envío del boletín son su nombre completo y su dirección de correo electrónico, que almacenamos tras su registro. La base jurídica para el tratamiento de sus datos en relación con nuestro boletín es su consentimiento para el envío del boletín. Puede revocarlo en cualquier momento y darse de baja del boletín.

4.3 Participación en actos

Si participa en un evento organizado por nosotros, recopilamos datos personales para organizar y llevar a cabo el evento y, si es necesario, para enviarle información adicional posteriormente. También utilizamos sus datos para informarle sobre otros eventos. Es posible que le fotografiemos o filmemos en estos actos y que publiquemos estas imágenes interna o externamente.

En concreto, se trata de la siguiente información:

/ Información de contacto (por ejemplo, apellidos, nombre, dirección, teléfono, correo electrónico)

/ Información personal (por ejemplo, profesión, función, cargo, empresa en la que trabaja, hábitos alimentarios)

/ Fotos o vídeos

/ Información sobre pagos (por ejemplo, datos bancarios)

Tratamos estos datos personales para los fines descritos basándonos en los siguientes fundamentos jurídicos:

/ Cumplimiento de una obligación contractual con el interesado o en beneficio del interesado, incluida la iniciación del contrato y su posible ejecución (permitir la participación en el evento)

/ Salvaguarda de intereses legítimos (por ejemplo, celebración de eventos, difusión de información sobre nuestro evento, prestación de servicios, organización eficiente)

/ Consentimiento (por ejemplo, para enviarles información de marketing o crear material visual)

 

4.4 Comunicación directa y visitas

Si se pone en contacto con nosotros (por ejemplo, por teléfono, correo electrónico o chat) o si nosotros nos ponemos en contacto con usted, tratamos los datos personales necesarios para ello. También tratamos estos datos personales cuando nos visita. En este caso, es posible que se le pida que deje sus datos de contacto antes de visitarnos o en recepción. Conservamos esta información durante cierto tiempo para proteger nuestra infraestructura e información.

Utilizamos el servicio "Zoom" o "Microsoft Teams" para realizar conferencias telefónicas, reuniones en línea, videoconferencias y/o seminarios web ("Reuniones en línea").

En concreto, procesamos la siguiente información:

 

/ Datos de contacto (por ejemplo, apellidos, nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico).

/ Datos marginales sobre la comunicación (por ejemplo, dirección IP, duración de la comunicación, canal de comunicación).

/ Grabaciones de conversaciones, por ejemplo durante videoconferencias

/ Otra información cargada, facilitada o creada por el usuario durante el uso del servicio de videoconferencia, así como metadatos utilizados para el mantenimiento del servicio prestado Puede encontrar información adicional sobre el tratamiento de datos personales por parte de "Zoom" o Microsoft Teams en sus declaraciones de privacidad.

/ Información personal (por ejemplo, ocupación, cargo, título, empresa empleadora)

/ Hora y motivo de la visita

Tratamos estos datos personales para los fines descritos basándonos en los siguientes fundamentos jurídicos:

/ Cumplimiento de una obligación contractual con el interesado o en beneficio del interesado, incluida la iniciación del contrato y su posible ejecución.

/ Salvaguarda de intereses legítimos (por ejemplo, seguridad, trazabilidad, así como procesamiento y administración de las relaciones con los clientes)

 

4.5 Aplicaciones

Puede enviarnos su solicitud de empleo por correo postal o a través de la dirección de correo electrónico que figura en nuestro sitio web. El expediente de solicitud y todos los datos personales que se nos comuniquen con él se tratarán con estricta confidencialidad, no se revelarán a terceros y sólo se procesarán con el fin de tramitar su solicitud de empleo con nosotros. Sin su consentimiento en contrario, su expediente de solicitud le será devuelto o será borrado/destruido una vez finalizado el proceso de solicitud, a menos que esté sujeto a una obligación legal de conservarlo. La base jurídica para el tratamiento de sus datos es su consentimiento, el cumplimiento del contrato con usted y nuestros intereses legítimos.

En concreto, tratamos la siguiente información:

 

/ Información de contacto (por ejemplo, apellidos, nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico)

/ Información personal (por ejemplo, profesión, función, cargo, empresa empleadora)

/ Documentos de solicitud (por ejemplo, carta de motivación, certificados, diplomas, currículum vítae)

/ Información de evaluación (por ejemplo, evaluación por consultores de personal, información de referencia, evaluaciones)

Tratamos estos datos personales para los fines descritos basándonos en los siguientes fundamentos jurídicos:

/ Salvaguarda de intereses legítimos (por ejemplo, contratación de nuevos empleados)

/ Consentimiento

 

4.6 Proveedores, prestadores de servicios y otros socios contractuales

Si celebramos un contrato con usted para que nos preste un servicio, tratamos datos personales sobre usted o sus empleados. Necesitamos estos datos para comunicarnos con usted y utilizar sus servicios.

En concreto, tratamos la siguiente información:

 

/ Información de contacto (por ejemplo, apellidos, nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico)

/ Información personal (por ejemplo, profesión, función, cargo, empresa empleadora)

/ Información financiera (por ejemplo, datos sobre datos bancarios)

Tratamos estos datos personales para los fines descritos basándonos en los siguientes fundamentos jurídicos:

/ Celebración o ejecución de un contrato con el interesado o en beneficio del interesado, incluida la iniciación del contrato y su posible ejecución

/ Salvaguarda de intereses legítimos, (por ejemplo, evitar conflictos de intereses, proteger a la empresa, hacer valer reclamaciones legales)

 

5. Tecnologías de seguimiento

En nuestro sitio web utilizamos cookies. Se trata de pequeños archivos que su navegador crea automáticamente y que se almacenan en su dispositivo final (ordenador portátil, tableta, teléfono inteligente o similar) cuando visita nuestro sitio.

En la cookie se almacena información que surge en cada caso en relación con el dispositivo final específico utilizado. Esto no significa, sin embargo, que con ello tengamos conocimiento directo de su identidad. El uso de cookies sirve, por un lado, para hacerle más agradable el uso de nuestra oferta. Por ejemplo, utilizamos las llamadas cookies de sesión para reconocer que usted ya ha visitado páginas individuales de nuestro sitio web. Éstas se borran automáticamente después de que abandone nuestro sitio.

Además, también utilizamos cookies temporales para optimizar la facilidad de uso, que se almacenan en su dispositivo final durante un periodo de tiempo determinado. Si vuelve a visitar nuestro sitio web para utilizar nuestros servicios, se reconoce automáticamente que ya ha estado con nosotros y qué entradas y ajustes ha realizado, para que no tenga que volver a introducirlos. Por otra parte, utilizamos cookies para registrar estadísticamente el uso de nuestro sitio web y evaluarlo con el fin de optimizar nuestra oferta para usted. Estas cookies nos permiten reconocer automáticamente que usted ya ha estado en nuestro sitio cuando vuelve a visitarlo. Estas cookies se eliminan automáticamente tras un periodo de tiempo definido.

Los datos tratados por las cookies son necesarios para los fines indicados. La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente. No obstante, puede configurar su navegador para que no se almacenen cookies en su ordenador o para que aparezca siempre un aviso antes de que se cree una nueva cookie. No obstante, la desactivación completa de las cookies puede suponer que no pueda utilizar todas las funciones de nuestro sitio web.

6. Análisis de la web y del boletín

Para obtener información sobre el uso de nuestro sitio web, mejorar nuestra oferta en Internet y poder dirigirnos a usted con publicidad en sitios web de terceros o en medios sociales, utilizamos las siguientes herramientas de análisis web y tecnologías de reorientación: Google Analytics, Mailchimp (boletín de noticias).

Estas herramientas son proporcionadas por proveedores externos. Por regla general, la información recopilada con este fin sobre el uso de un sitio web se transmite al servidor del proveedor externo mediante el uso de cookies o tecnologías similares. Dependiendo del proveedor tercero, estos servidores pueden estar ubicados en el extranjero.

La transmisión de los datos se realiza normalmente acortando las direcciones IP, lo que impide la identificación de dispositivos finales individuales. La transmisión de esta información por parte de terceros proveedores solo tiene lugar en virtud de disposiciones legales o en el contexto del procesamiento de datos de pedidos.

6.1 Google Analytics

Utilizamos Google Analytics, el servicio de análisis web de Google LLC, Mountain View, California, EE.UU., responsable para Europa es Google Limited Ireland ("Google") en nuestros sitios web. Para desactivar Google Analytics, Google proporciona un complemento para el navegador en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Google Analytics utiliza cookies. Se trata de pequeños archivos de texto que permiten almacenar información específica relacionada con el usuario en el dispositivo terminal del usuario. Éstas permiten un análisis del uso de nuestra oferta web por parte de Google. La información recopilada por la cookie sobre el uso de nuestras páginas (incluyendo su dirección IP) se transmite generalmente a un servidor de Google en los EE.UU. y se almacena allí. Señalamos que en este sitio web Google Analytics se ha ampliado con el código "gat._anonymizeIp();" para garantizar la recopilación anónima de direcciones IP (el llamado enmascaramiento de IP). Si la anonimización está activa, Google trunca las direcciones IP dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo, por lo que no se pueden extraer conclusiones sobre su identidad. Sólo en casos excepcionales se transferirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE.UU. y se acortará allí. Google podrá asociar su dirección IP con otros datos de Google. Para la transferencia de datos a EE.UU., Google se ha comprometido a firmar y cumplir las cláusulas contractuales tipo de la UE.

6.2 Google Maps

En nuestro sitio web utilizamos Google Maps (API) de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.; el responsable para Europa es Google Limited Ireland, "Google"). Google Maps es un servicio web para mostrar mapas interactivos (terrestres) con el fin de presentar visualmente información geográfica. Al utilizar este servicio, se le muestra nuestra ubicación y se le facilita un posible viaje. Ya al acceder a las subpáginas en las que está integrado el mapa de Google Maps, se transmite información sobre su uso de nuestro sitio web (como su dirección IP) a los servidores de Google en EE.UU. y se almacena allí. Esto ocurre independientemente de si Google proporciona una cuenta de usuario a través de la cual usted ha iniciado sesión o si no existe ninguna cuenta de usuario. Si ha iniciado sesión en Google, sus datos se asignarán directamente a su cuenta. Si no desea la asignación con su perfil en Google, debe cerrar la sesión antes de activar el botón. Google almacena sus datos (incluso para los usuarios que no han iniciado sesión) como perfiles de uso y los evalúa.

Para la transferencia de datos a EE.UU., Google se ha comprometido a firmar y cumplir las cláusulas contractuales tipo de la UE.

6.3 Social Media Plugins

En nuestro sitio web se utilizan los denominados plugins de redes sociales ("plugins") de terceros proveedores. Los plugins son reconocibles por el logotipo de la red social correspondiente. A través de los plugins, le ofrecemos la oportunidad de interactuar con las redes sociales y otros usuarios. En nuestro sitio web utilizamos los siguientes plugins: Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube. Cuando visita nuestro sitio web, su navegador establece una conexión directa con los servidores del proveedor externo. El contenido del plugin (por ejemplo, vídeos de YouTube) es transmitido directamente a su navegador por el proveedor tercero correspondiente e integrado en la página.

La transferencia de datos para la visualización de contenidos (por ejemplo, publicaciones en Twitter) tiene lugar independientemente de si usted tiene una cuenta con el proveedor tercero y ha iniciado sesión en ella. Si ha iniciado sesión en el proveedor externo, los datos que recopilamos también se asignan directamente a su cuenta con el proveedor externo. Si activa los plugins, la información también se publicará en la red social y se mostrará a sus contactos allí. La finalidad y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de los terceros proveedores, así como sus derechos a este respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad, pueden consultarse en los avisos de protección de datos de los terceros proveedores. El proveedor externo almacena los datos recopilados sobre usted como perfiles de uso y los utiliza con fines publicitarios, de investigación de mercado y/o de diseño orientado a la demanda de su sitio web. En particular, dicha evaluación también se lleva a cabo para los usuarios que no han iniciado sesión para la visualización de publicidad basada en las necesidades y para informar a otros usuarios de la red social sobre sus actividades en nuestro sitio web. Si desea evitar que los proveedores externos asignen los datos recopilados a través de nuestro sitio web a su perfil personal en la red social correspondiente, debe cerrar la sesión en la red social correspondiente antes de visitar nuestro sitio web. También puede impedir la carga de los plugins con complementos especializados para su navegador.

6.4 Seguimiento de boletines

Para enviar nuestros boletines utilizamos el software Mailchimp. Con este software se pueden enviar y analizar boletines informativos. Para realizar este análisis, recopilamos datos del dispositivo y de acceso. Para recopilarlos, el boletín contiene un píxel. El boletín o los sitios web accesibles desde este boletín también se rastrean con cookies. Un píxel es un archivo de imagen que se almacena en el dispositivo del destinatario.
Con la ayuda de estas tecnologías, recibimos la información de si el boletín ha llegado, se ha abierto y en qué contenido se ha hecho clic. Utilizamos esta información para mejorar nuestro boletín y nuestras ofertas. 
La configuración de un píxel puede evitarse desactivando HTML en el programa de correo (varía en función del programa de correo).

7. Transferencia de datos a terceros y transferencia de datos al extranjero

7. Transmisión de datos a terceros y transmisión de datos abroadaEn el marco de nuestras actividades comerciales y de los fines previstos en el apartado 4, también transmitimos datos a terceros, en la medida en que esté permitido y nos parezca adecuado, ya sea porque los procesan para nosotros o porque desean utilizarlos para sus propios fines. Esto afecta en particular a las siguientes entidades

 

/ Proveedores de servicios nuestros (dentro del Grupo REGO-FIX, así como externos, como bancos, compañías de seguros), incluidos procesadores de pedidos (como proveedores de TI).

/ Distribuidores, proveedores, subcontratistas y otros socios comerciales

/ Clientes

/ Autoridades nacionales y extranjeras, organismos gubernamentales o tribunales de justicia

/ Medios de comunicación

/ El público en general, incluidos los visitantes de sitios web y redes sociales.

/ Competidores, organizaciones del sector, asociaciones, organizaciones y otros organismos

/ Adquirentes o partes interesadas en adquirir unidades de negocio, empresas u otras partes del Grupo REGO-FIX

/ Otras partes en procedimientos legales posibles o reales 

/ Otras empresas del Grupo REGO-FIX

 

Estos destinatarios son en parte nacionales, pero también pueden estar situados en cualquier parte del mundo. En particular, debe esperar la transmisión de sus datos a todos los países en los que el Grupo REGO-FIX está representado por empresas del grupo, sucursales u otras oficinas, así como a otros países de Europa y EE.UU., donde se encuentran los proveedores de servicios que utilizamos (como Microsoft, IFS). No todos los datos personales se transmiten encriptados por defecto.
Si un destinatario se encuentra en un país sin una protección de datos legal adecuada, obligamos contractualmente al destinatario a cumplir con la protección de datos aplicable (para ello, utilizamos las cláusulas contractuales tipo revisadas de la Comisión Europea, a las que se puede acceder aquí: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?), a menos que el destinatario ya esté sujeto a un conjunto de normas legalmente reconocidas para garantizar la protección de datos y no podamos basarnos en una disposición de excepción. Puede aplicarse una excepción, en particular, en el caso de procedimientos judiciales en el extranjero, pero también en casos de interés público superior o si la ejecución de un contrato requiere dicha divulgación, si usted ha dado su consentimiento o si se trata de datos puestos a disposición general por usted, a cuyo tratamiento no se ha opuesto.

8. Duración del almacenamiento de datos personales

Procesamos y almacenamos sus datos personales mientras sea necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales y legales o de otro modo los fines perseguidos con el procesamiento, es decir, por ejemplo, durante la duración de toda la relación comercial (desde el inicio, el procesamiento hasta la finalización de un contrato) y más allá de eso de acuerdo con las obligaciones legales de retención y documentación. En este contexto, es posible que los datos personales se conserven durante el tiempo en que se puedan hacer valer reclamaciones contra nuestra empresa y en la medida en que estemos legalmente obligados a ello o los intereses comerciales legítimos así lo requieran (por ejemplo, con fines probatorios y de documentación). Tan pronto como sus datos personales dejen de ser necesarios para los fines antes mencionados, serán eliminados o anonimizados por principio y en la medida de lo posible. Para los datos operativos (por ejemplo, registros del sistema, registros), se aplican en principio periodos de conservación más cortos, de doce meses o menos.

9. 9. Seguridad de los datos

Adoptamos las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado y el uso indebido, como la emisión de instrucciones, formación, soluciones de seguridad informática y de red, controles y restricciones de acceso, cifrado de soportes y transmisiones de datos, seudonimización, controles.

10. Obligación de facilitar datos personales

En el contexto de nuestra relación comercial, usted debe facilitarnos aquellos datos personales que sean necesarios para el establecimiento y la ejecución de una relación comercial y el cumplimiento de las obligaciones contractuales asociadas (por lo general, usted no tiene la obligación legal de facilitarnos datos). Sin estos datos, por lo general no podremos celebrar o ejecutar un contrato con usted (o con la entidad o persona a la que usted represente). Asimismo, el sitio web no podrá utilizarse si no se revelan determinados datos que garantizan el tráfico (como la dirección IP).

11. Elaboración de perfiles y toma de decisiones automatizada

Procesamos sus datos personales de forma parcialmente automática con el fin de evaluar determinados aspectos personales (elaboración de perfiles). Utilizamos la elaboración de perfiles, en particular, para poder informarle y asesorarle sobre productos de forma selectiva. Para ello, utilizamos herramientas de evaluación que nos permiten ofrecerle comunicación y publicidad en función de sus necesidades, incluidos estudios de mercado y de opinión.

Para el establecimiento y la implementación de la relación comercial y también por otros motivos, generalmente no utilizamos la toma de decisiones automática totalmente automatizada (como se regula, por ejemplo, en el Art. 22 DSGVO). Si utilizamos tales procedimientos en casos individuales, le informaremos por separado al respecto, en la medida en que así lo exija la ley, y le informaremos sobre los derechos asociados.

12. Sus derechos

Usted tiene los siguientes derechos en relación con nuestro tratamiento de datos personales:

 

/ Derecho a la información sobre los datos personales almacenados por nosotros sobre usted, la finalidad del tratamiento, el origen y sobre los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se comunican los datos personales.

/ Derecho de rectificación si sus datos son incorrectos o incompletos.

/ Derecho a restringir el tratamiento de sus datos personales.

/ Derecho a solicitar la supresión de los datos personales tratados.

/ Derecho a la portabilidad de los datos.

/ Derecho a oponerse al tratamiento de datos o a retirar el consentimiento para el tratamiento de datos personales en cualquier momento sin necesidad de justificación.

/ Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control competente, si así lo establece la ley.

 

Para ejercer estos derechos, debe ponerse en contacto con nosotros en la dirección indicada en la sección 1. El ejercicio de tales derechos suele requerir que usted acredite claramente su identidad (por ejemplo, mediante una copia de su documento de identidad, cuando su identidad no esté clara o no pueda verificarse de otro modo).

Tenga en cuenta, no obstante, que nos reservamos el derecho a hacer valer las restricciones previstas por la ley por nuestra parte, por ejemplo si estamos obligados a conservar o procesar determinados datos, tenemos un interés superior en hacerlo (en la medida en que tengamos derecho a basarnos en ello) o los necesitamos para hacer valer reclamaciones. Le informaremos de antemano en caso de que se produzcan costes para usted.

Además, todo interesado tiene derecho a hacer valer sus derechos ante los tribunales o a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.  La autoridad competente en materia de protección de datos en Suiza es el Comisionado Federal de Protección de Datos e Información (http://www.edoeb.admin.ch).

13. Cambios

Nos reservamos expresamente el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Se aplica la versión actual publicada en nuestro sitio web.